3月31日讯 阿森纳官网发布公告,表达了打击倒卖门票的决心,并呼吁球迷积极举报黄牛。以下为公告内容:
我们的球迷本赛季一直为我们的球队提供了强有力的支持——无论是主场还是客场,感谢大家的贡献。
我们也了解到,对我们比赛门票的需求非常高,远超供应。这种需求导致了倒票行为的增加,我们要再次强调我们正在采取严厉措施制止这种非法行为。在本赛季,我们已取消了近2000名因违规倒票而被取消会员资格的球迷。
为了尽我们所能将门票送到球迷手中,我们在票务平台上大幅提高了防机器人保护措施。在对阵英超狼队比赛的银牌会员售票过程中,因涉嫌机器人活动,我们封锁了多达50万个IP地址。
我们理解球迷们在看到未授权网站上高价出售门票时的沮丧。我们提醒所有球迷,我们比赛的门票只通过官方渠道提供,我们强调请不要从未授权的网站购买门票。许多这些转售者并未持有门票。他们的发布纯粹是投机行为,很可能是一场骗局。
这意味着从非官方渠道购买门票的人面临着支付高额溢价、收到伪造或重复门票以及最终无法进场观看比赛的极高风险。我们每场比赛都会处理数百名因购买到假门票或重复销售的门票而受骗的球迷。
虽然我们试图抓住那些在线转售门票的人,但许多发布和销售门票的网站都是在英国境外托管的,因此不受英国法律管辖。我们一直在举报这些网站,但我们几乎无法关闭这些网站,也无法帮助那些受骗的球迷。
我们希望那些成为黄牛受害者向我们举报,并提供尽可能多的证据。我们会对每个向我们举报的案件进行跟进,包括禁止会员身份。如果是英国当地的转售网站,我们也会向相关部门举报。
在比赛日,我们会采取行动,如果怀疑门票可能被非法出售,我们会暂扣门票以供取票。每场主场比赛我们会暂扣100-200张门票,以便进行相关的身份验证。这些票通常大部分都没有被领取,如果真的没有被领取,会员资格将被取消,从而为真正的球迷提供更多的门票。虽然我们理解真正的球迷可能会因为需要取票而感到不便,但这对我们识别黄牛票是一个重要的手段。
我们还会在每场主场比赛的家庭看台区域进行现场检查。这帮助我们发现了许多黄牛票的情况,并取消了多个会员资格。
我们还与警方密切合作,打击阿森纳球场周边街头的倒卖活动。我们知道比赛日球场外有黄牛活动是令人沮丧的,我们每个赛季会多次采取行动来应对这些情况。我们最近聘请了一支经验丰富的反黄牛专项小组,以加强我们在这方面的工作。
在客场比赛中,我们已经为一些曾与被禁止会员关联的门票数量进行了控制。我们计划在下个赛季增加客场比赛的检查次数,以确保广受欢迎的客场门票被真正的球迷买到。
我们了解到一些球迷可能会想以高于正常价格出售门票,尤其是在本赛季的最后几场比赛,门票需求旺盛,而门票价格也被抬高。随着安全措施的不断加强,被抓住的可能性、被禁止的风险和失去会员资格的风险都非常高。我们强烈建议不要非法买卖门票。
感谢您在打击黄牛票方面给予的支持。
(百里)
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